Главная |
Решения видеосвязи Polycom® RealPresence® Video Collaboration с помощью облачных сервисов Gage Networks помогают повысить производительность компании mBlox
Apr 3, 2012, Лондон, Великобритания: Polycom, Inc (Nasdaq: PLCM) мировой лидер в области стандартизованных технологий объединенных коммуникаций (UC), объявляет, что компания mBlox, поставщик технологий мобильной коммерции, использует решения видеосвязи Polycom® RealPresence® video collaboration в сети своих офисов по всему миру, для того, чтобы повысить эффективность бизнеса, давая сотрудникам — представителям различных культур — возможность общаться лично и обмениваться контентом в высоком разрешении. Мировой лидер в области мобильных транзакций, mBlox дает возможность предприятиям и партнёрам по разработке системных решений взаимодействовать с 5 млрд. пользователей, поддерживая 800 операторов мобильной связи более чем в 180 странах, что позволяет потребителю проводить транзакции на любом мобильном устройстве по всему миру. «Нам необходимо обеспечить для сотрудников возможность выходить на связь 24 часа в сутки 7 дней в неделю, — говорит Эндрю Матти, старший вице-президент по производству и обслуживанию клиентов mBlox. — Довольно сложно наладить совместную работу по всему миру в различных часовых поясах, при этом специфика нашего бизнеса такова, что нам приходится проводить огромное количество конференц-звонков. Использование только голосовой связи не может обеспечить необходимое нам личное взаимодействие — человеку не доступен язык тела, что затрудняет восприятие интонаций и невербальных знаков. Общение носителей разных языков и культур по видеоконференцсвязи значительно отличается от телефонного, оно помогает нашей компании повышать продуктивность и быстрее выводить инновационные продукты на рынок». «С момента установки решений ВКС, которая заняла всего 3 месяца, компания mBlox уже сэкономила значительные средства на стоимости видеозвонков и поездках сотрудников. По рекомендации партнера Polycom — компании Gage Networks, глобального поставщика облачных услуг связи, mBlox выбрала системы телеприсутствия Polycom® HDX® 7000 Room Telepresence, а также мультимедийные бизнес-видеотелефоны Polycom® VVX® 1500 для установки в своих офисах в Лондоне, Сингапуре и Саннивейле (Калифорния, США). Технология полностью интегрирована с платформой Gage Networks Global Cloud Communications Platform; также включены услуги контактного центра и IP-телефонии, которые поставляются через глобальную конвергентную сеть MPLS компании Gage Networks. В HD-видеорешениях Polycom применена технология H.264 High Profile technology, в результате используется на 50 процентов меньше трафика, чем у конкурирующих решений. «Решения Polycom полностью окупились спустя всего три месяца, — добавляет Матти. — Нам удается экономить свыше 160 тыс. долларов США в год в результате отказа от услуг внешних поставщиков конференцсвязи и оплаты услуг многоканальной видеосвязи. Благодаря более усовершенствованным ресурсам для видеосотрудничества мы также значительно сокращаем транспортные расходы и повышаем производительность сотрудников. Расходы на управление нашими коммуникационными ресурсами также снизились». «Сотрудничество компаний Gage Networks и mBlox успешно развивается уже в течение нескольких лет, — говорит Эндрю Дэвис, главный исполнительный директор Gage Networks. — Сейчас мы предложили mBlox решение, позволяющее сотрудникам из разных стран мира общаться через одну коммуникационную платформу. Наша облачная платформа связи, которая использует Polycom® RealPresence® Platform, позволяет сотрудникам компаний с сетью офисов по всему миру, таким как mBlox, связываться, набрав всего лишь короткий 4-значный номер. Платформа Gage Networks Cloud Communications Platform — действительно хороший пример эффективных объединенных коммуникаций. Набор короткого номера вместо сложной процедуры соединения через нескольких операторов по всему миру теперь доступен и небольшим компаниям, а не только крупным предприятиям». О компании Polycom О компании Gage Networks О компании mBlox © Корпорация Polycom, 2012 г. С сохранением всех прав. POLYCOM®, логотип Polycom «Triangles», а также названия и знаки, связанные с продуктами Polycom, являются товарными знаками и/или знаками обслуживания корпорации Polycom, которые зарегистрированы и/или охраняются нормами общего права в США и других странах. Все остальные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. |